Het online casino platform Gamblezen is een populaire keuze voor spelers die op zoek zijn naar diverse en veilige spelen in een gemakkelijke omgeving. In deze review zal ik alle aspecten van het platform behandelen, waaronder registratie, accountfuncties, bonussen, betalingsopties, spelcategorieën en softwareleveranciers.
Overzicht
Gamblezen is opgericht in 2010 door een team van ervaren professionals die jarenlang hun kennis hebben vergaard in de online casinobranche. Het platform heeft sindsdien enorm veel groei doorgemaakt, met meer gamble-zen.co.nl dan 200.000 actieve leden en een dagelijkse spelersgrootte van ruim duizend gebruikers. De site biedt spelen aan op basis van licentieafspraken met verschillende overheden in de Europese Unie.
Registratieproces
Het registreren bij Gamblezen is een eenvoudig proces dat slechts enkele minuten in beslag neemt. Op het startscherm vind je drie opties: “Inloggen”, “Aanmelden” en “Ik ben nog geen lid”. Klik op “Ik ben nog geen lid”, waarop de gebruikersinterface naar een registratieformulier wordt gestuurd met vragen over naam, voornaam, geboortedatum, e-mailadres, postnummer en wachtwoord.
Het formuliert kan worden vervolledigd in drie talen: Engels, Duits of Nederlands. Na het invullen van alle vereiste informatie klikt de gebruiker op “Registreren”, wat resulteert in een bevestigingsbericht met instructies om eerst te controleren dat je een geldig e-mailadres hebt aangegeven, en vervolgens klikken op het activeringslinkje die wordt verzonden.
Na eenmalige registratie ben jij een lid van Gamblezen. In de gebruikersinterface vind je opties zoals “Spellen”, “Promotie”, “Mijn account” of log uit (inloggen als al geïnformeerd).
Accountfuncties
Zodra je bent aangemeld, is het moment om op te zoeken naar spelregels en veiligheid. Op de eerste pagina zie je een overzicht van alle beschikbare optie: “Spellen”, “Mijn account”, “Promotie”, “Betalingen” en “Hulp”. Als lid kun je online bankieren, voorraad beheren, eenvoudige transacties uitvoeren met slechts enkele muisklikken.
Bonussen
Gamblezen biedt een brede aanbod van bonussen aan spelers, zowel nieuwe als bestaande leden. Er zijn regelmatig actuele promo’s die de eerste inzetsommen vergoeden of verhogen bij het uitspelen voor geld op online casino pagina's zoals Rulett en Poker.
Betalingsopties
Het online betalingsproces is erg gemakkelijk, je kunt transacties realiseren via bankoverschrijving of prepaid-cards. Verder kan de gebruiker zijn/haar winsten laten uitbetalen naar rekeningen van het volgende soort:
- Credit cards (Visa en Mastercard)
- E-Wallets (Skrill and PayPal)
- Debitcards
Spelcategorieën
Gamblezen heeft de nodige softwareleveranciers die specifieke spellen ontwikkeld hebben voor het platform. Je vindt dus in verschillende rubrieken een enorm assortiment van spelletjes, met name: Slot Games (zowel klassiekers als video slot games), Live Casino Spellen en Roulette-Spiele.
Softwareleveranciers
De meeste softwareleveranciers leveren de content voor deze online casinohuis. Je vindt dus niet alleen spellen die werden ontwikkeld door het huidige casinopartner (casinooperators) maar ook van andere spelontwikkelende bedrijven, zoals: Microgaming en Betsoft.
Mobiele versie
Gamblezen heeft een mobiele applicatie voor gebruikers op smart phones die gemakkelijk beschikbaar is bij de website. Als je al reeds lid bent kan jij gewoon inloggen met jouw gebruiker gegevens, daarna ben je klaar om overal online te gamberen.
Veiligheid en licentie
Om een veilig spelomgeving voor zijn leden te behouden, heeft Gamblezen alle stappen ondernomen die nodig zijn om aan de wettelijke eisen van de meeste landen in Europa voldoet. Het casinohuis beschikt over de noodzakelijk licenties en gevolgde privacybeleid dat meteen zichtbaar is op het website.
Spelhulp
Aanvullende klantenservice is te verkrijgen via telefoontje (gratis) of e-mail. Middels online chat kun je vragen stellen aan de spelhulppagina en ook direct communiceren met een live medewerker, waarbij 24/7 assistentie voorhanden zijn.
Klantenservice
Het klantondersteuningsteam van Gamblezen is bereikbaar tussen 10:00 uur en 23:00 CET (centrale Europese tijd), op werkdagen. Er zit een ticket systeem beschreven, dat de spelers in staat stelt om hun vragen of problemen aan het online klantenservice te overhandigen door middel van e-mailcontactformulieren.
Eindoordeel en slotwoord
In onze analyse concludeerden we dat Gamblezen een behoorlijk casino is, met ruim 200.000 spelers die er regelmatig gamberen, goede klantenservice en veel bonussen om geld te winnen in de speeltuin.
Uit diverse aspecten was er bij de review sprake van bepaalde zorgen over veilige betalingsopties (allemaal betaalmethodes zijn echter wel onderling uitwisselbaar, dat wil zeggen dat een bankrekening ook direct met behulp van de diensten zoals PayPal). Het zou leuk zijn om op termijn nog verder te zien of deze ontwikkeling voldoet aan de korte en langdurige belangen.
